Meest gestelde vragen

Kan ik als particulier bij Basic Wear kopen?

Helaas kunt u als particulier niet bij ons kopen.

Hoe kan ik me aanmelden?

U kunt u zelf aanmelden op www.basicwear.nl

U klikt dan op "mijn account''.

Vervolgens klikt u op "registreren".

Op deze pagina mag u eenmalig al uw gegevens invullen.

Na het registreren kunt u inloggen met uw opgegeven e-mailadres en opgegeven wachtwoord. U ziet dan ook alle prijzen.

Welke maten krijg ik als ik een half pakket bestel?

Als u een half pakket besteld, delen wij een heel pakket gelijkwaardig door tweeën.

Hieronder ziet u een voorbeeld:

XS S M L XL

1 3 3 2 1 = 10 stuks in een heel pakket.

Als u een half pakket besteld heeft u 2 mogelijkheden:

XS S M L XL

1 1 2 1 - = 5 stuks

Of u ontvangt:

XS S M L XL

- 2 1 1 1 = 5 stuks.

U kunt een voorkeur aangeven bij het bestellen van een half pakket. Wij proberen hier altijd rekening mee te houden, indien uw voorkeur niet voorradig is, sturen wij automatisch een alternatief af.

Kan ik losse maten bestellen?

Helaas is het niet mogelijk om bij ons losse stuks te bestellen. Wij werken alleen met pakketten.

Wanneer kan ik mijn bestelling ontvangen?

Als u op werkdagen voor 14.00 uur besteld en via Ideal betaald streven wij er naar om uw bestelling de volgende dag te leveren. Helaas kunnen wij dit niet garanderen. Wij leveren van maandag tot en met zaterdag.

Kan ik mijn bestelling ook ophalen?

U kunt uw bestelling op de groothandel in Voorthuizen ophalen. U klikt dan bij verzendmethode op “afhalen na akkoord”. Bij opmerkingen geeft u even aan wanneer u graag wilt langskomen.

Ik wil graag op de groothandel langs komen. Wat zijn de openingstijden?

Wij zijn van maandag tot en met vrijdag geopend van 9.00 uur tot 17.00 uur. U hoeft hiervoor geen afspraak te maken.

Ik kan niet langskomen tijdens de openingstijden.

U kunt dan contact opnemen via email en dan wordt er een afspraak op zaterdag of avonduren gemaakt.